Автоматизируем процессы с AI

Те, где работа повторяется и описывается правилами: перенос данных между системами, разбор входящих обращений, проверка документов, подготовка типовых ответов и отчётов. AI подключаем там, где есть неструктурированный текст или классификация; для предсказуемых операций надёжнее обычные правила и интеграции.

Нет. Сначала проверяем API, структуру данных и права доступа в том, что у вас уже работает. Решение проектируется вокруг действующих систем. Замену предлагаем только там, где текущая система технически не даёт подключиться, и объясняем почему.

Зависит от числа участников процесса, количества интеграций и качества данных. Срок называем после анализа, когда понятен объём, и фиксируем его вместе с составом работ. До разбора любая оценка была бы выдуманной.

Да, и чаще всего так и стоит. Один понятный процесс даёт проверяемый результат и показывает, как система ведёт себя на ваших данных. Расширять автоматизацию на соседние участки проще, когда первый контур уже работает.

Смотрим, как решением пользуются на практике, разбираем случаи, которые система обработала неверно, и дорабатываем сценарии. Остаётся журнал операций и возможность вернуть процесс в ручной режим.

По составу работ после анализа процесса: интеграции, объём разработки, требования к проверке и поддержке. Стоимость фиксируем до начала работ, новые задачи добавляются только по вашему решению.